DIGITAALINEN JA IHMISLÄHEINEN KUNTA 2035

9. Datan hyödyntäminen tarkoittaa tietojen olemassaoloa ja käytettävyyttä, eli vaihteen vaihtamista reagoivasta ennakoivaan ja manuaalista automaattiin. 10. Kunnan asukasta voidaan palvella parhaiten ja palveluja tarjota oikea-aikaisesti, kun hänestä ja hänen elämän- tilanteestaan tiedetään kuntadataan perustuen mahdollisimman paljon. 11. Kuntadatan perusteella kuntalaisille tarjotaan parhaiten sopi- vien palvelujen lisäksi myös luontevin tapa asioida ja vastaan- ottaa kohdennettuja viestejä henkilökohtaisella sisällöllä. 12. Datan avulla kuntalaisen erityisiä kiinnostuksen ja toden- näköisen aktiivisuuden kohteita voidaan ennakoida. Näin myös osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuudet ovat henkilökohtaista ja kohdennettuja. 13. Palvelupolkujen tarkastelu kokonaisuuksina murtaa organisaatio- ja toimialarajat sekä kääntää palvelutoiminnan toimijalähtöisestä asiakaslähtöiseksi. 14. Julkisen hallinnon omistamat ja hallinnoimat tiedot ovat henkilökohtaisia, lukuun ottamatta lähtökohtaisesti avoimia tietoja, ja ne ovat tietosuoja ja tietoturva huomioiden laajasti hyödynnettävissä. 15. Kunta-data on aina kiinnitetty henkilöön itseensä ja liikkuu henkilön mukana esimerkiksi kotikunnan vaihtumisen yhteydessä. Henkilökohtaisen omadatan omistaa aina kuntalainen itse. 16. Eri rekistereissä olevat tiedot liikkuvat, pysyvät ajan tasalla ja ovat käytettävissä kuntalaiseen kiinnitettyinä ja hänen luvallaan myös automaattisesti eri järjestelmien ja palvelujen välillä.

135

LOKAKUU - KUNTADATA