DIGITAALINEN JA IHMISLÄHEINEN KUNTA 2035

MARRASKUU — SOTE-ALUEET Sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimintaan liittyvät pal- velut tuotetaan kuntia suuremmilla SOTE-alueilla. Asiakkaat joko kutsutaan palvelujen piiriin heidän lähettämänsä omadatan ja etäseurannan perusteella tai he hakeutuvat hoitoon kansalais- palvelun tai SOTE-alustan mobiilikäyttöliittymän kautta. Myös alueelliset SOTE-pisteet ohjaavat asiakkaita jatkohoitoihin, mi- käli asiaa ei saada ratkaistua etäsairaanhoitajan tai etälääkärin avulla. Sosiaali- ja terveyspalvelujen digitaaliset prosessit ovat helpottaneet sekä henkilöstön että asiakkaiden arjen sujumista ja tilanteeseen sopivien palvelujen saatavuutta oikealla hetkellä. Samalla on onnistuttu sosiaali- ja terveyspalvelujen kokonaisuu- den hallinnassa, eivätkä sosiaalipuolen asiat jää enää terveyden- huollon jalkoihin. Sosiaali- ja terveyspalvelujen tavoitteena on tarjota hoitoa ja tukea ennakoiden ja mahdollisimman lähellä asiakasta. Terveys- sovelluksilla ja -laitteilla, virtuaalisilla etävastaanotoilla ja SO- TE-pisteillä päästään jo pitkälle, ja vain vakavimmat tapaukset kutsutaan sairaalahoitoon. Uudistukset mahdollistavat terveyden ennakoivan edistämisen ja hoidon, terveyden etäseurannan sekä varsinaisen terveydenhuollon saumattomana ketjuna kotiin tar- jottavista palveluista sairaaloihin saakka. Kuntien rooli terveyden ja hyvinvoinnin edistämisessä on suunnitella kuntalaisten elinym- päristö ja siihen liittyvät toiminnot siten, että ne tukevat aktiivista ja turvallista elämää. Erityisesti yhteisöllisyyteen, sivistykseen, harrastuksiin, luontoyhteyksiin sekä liikkumiseen ja ravintoon pa- nostuksella on suuri merkitys. Johannan vanhemmat asuvat Kuljun alueella Lempäälässä Pirkanmaalla. Lapset ovat lähes päivittäin videoyhteydessä ukin ja mummin kanssa. Isovanhemmat ovat reilusti yli 70-vuotiaita, mutta heidän älykotinsa auttaa arjen askareissa niin, että jaksa- mista riittää vielä moniin vapaaehtoistöihinkin. Muutama vuosi sitten Kaarina teki kotoa käsin virkeille eläkeläisille suunnattuja

137

MARRASKUU - SOTE-ALUEET