DIGITAALINEN JA IHMISLÄHEINEN KUNTA 2035

Terveyden ja hyvinvoinnin edistämisen tehtävä ei ole kunnassa erillinen toimiala tai palvelualue vaan yhdistelmä kaikkea kunnan tekemistä. Vuonna 2035 kunnat toimivat täysin digitaalisesti ja konk- reettisesti ajasta ja paikasta riippumatta. Kunnan prosessit ja järjestelmät kykenevät saumattomaan tietojen vaihtamiseen. Digitaalisessa kunnassa kuntalainen voi luottaa tietojensa asian- mukaiseen ja turvalliseen käsittelyyn. Toteutus ottaa huomioon riskit, hallitsee ja suhteuttaa ne toimintaan sekä toimii varmuu- della myös poikkeusoloissa. Tiedot ja toiminta ovat asianosaisten nähtävissä. Toiminta on tehokasta, vaikuttavaa ja merkityksellis- tä. Tuotokset ovat oikeassa suhteessa panostuksiin. Tulevaisuuden kuntien digitalisaatiota johdetaan kunnan toi- mialoja ja kuntarajoja laajempana kokonaisuutena ja eri ulottu- vuuksia käsittävän strategiatyön kautta. Digitalisaation hyödyt ovat toiminnallisia, taloudellisia, hallinnollisia, tiedollisia ja sosi- aalisia. Käytännössä tämä tarkoittaa kustannusten alenemista ja kustannustehokkuutta, toiminnan tehostumista ja resurssien va- pautumista sekä saatavuuden ja saavutettavuuden paranemista. Pienet kunnat voivat olla isompia kuntia ketterämpiä, nopeampia ja rohkeampia. Ne voivat toimia lähempänä kuntalaisia paikalli- suutta vahvistaen. Digitalisaatio tasoittaa kuntien eroja maantieteellisten sijainti- en osalta. Esineiden internetin rinnalle kehittyy ihmisten internet, jossa ihmiset ovat yhteydessä tietoverkkoon ja toisiinsa. Tulevai- suudessa digitaalinen kunta nousee maantieteellistä kaksostaan merkityksellisemmäksi. Digitalisaatio tuottaa kaikki ne välineet, joilla kuntien suurimmat haasteet ratkaistaan. Tässä auttaa suo- malaisten korkea sivistys- ja koulutustaso sekä yleinen teknolo- giamyönteisyys. Myös lainsäädäntö ottaa aimo harppauksia täy- sin digitaalisen toimintaympäristön mahdollistamiseksi. Digitaalisuus on kuntalaisten tarpeiden ennakointia, reagointia ja seurantaa, tietojen keräämistä, analysointia ja hyödyntämistä. Asiointi tapahtuu sähköisesti, ja palvelut tarjotaan sähköisesti. Si-

162

DIGITAALINEN JA IHMISLÄHEINEN KUNTA 2035