KÄSIKIRJA TULEVAISUUDEN KUNTIEN DIGITALISAATIOON

Kehitämme palvelut asiakas- lähtöisesti.

Rakennamme helppo- käyttöisiä ja

Poistamme turhan asioinnin.

turvallisia palveluita.

Hyödynnämme jo olemassa olevia julkisia ja yksityisiä sähköisiä palveluita.

Palvelemme myös häiriö- tilanteissa.

Pyydämme uutta tietoa vain kerran.

Avaamme tiedon

Tuotamme asiakkaalle hyötyä nopeasti.

Nimeämme palvelulle ja sen toteutukselle omistajan.

ja rajapinnat yrityksille ja kansalaisille.

129